Já é realidade o buzz online gerado por algumas séries de TV, como Lost, que foi ranqueado número 1 em engajamento nas mídias sociais. Porém, apenas alguns shows que estavam neste ranking também estavam no Top 10 de audiência de TV, indicado pela Nielsen. O próprio Lost fica em 10º e séries como Os Simpsons, muito popular na rede, não apareceu nem no Top 40 da Nielsen.
Recentemente, a Networked Insights, uma das principais empresas de análise de mídia social, lançou o SocialSenseTV, uma plataforma analítica que examina conversas nas mídias sociais em torno da programação da TV a partir do rastreamento de temas específicos.
Pensando em necessidades do mercado, a indústria de TV pode usar esses dados como um focus group, para enxergar quem são e como se comportam os espectadores engajados. Além disso, de acordo com Networked Insights, as marcas que são divulgadas nas séries e programas de TV também aparecem nas conversas nas mídias sociais, mesmo quando trocam de canal nos seus comerciais. Isso mostra que uma platéia engajada fala sobre tudo o que acontece na hora do programa que estiver assistindo, seja um personagem ou um comercial.
