Quem trabalha com marketing ainda está tentando entender como tirar vantagem dos 4,5 milhões de associados do Foursquare. Para as empresas, as conversas no Twitter e o engajamento no Facebook podem ser valiosos para uma campanha de mídias sociais ter sucesso. Mas uma ação positiva do usuário no ponto de venda é um dos principais objetivos. As oportunidades de marketing para os locais do Foursquare são óbvias. Os usuários fazem fisicamente o check-in no local e, se for oferecido algo em especial, ações positivas desse usuário podem dar bons resultados a longo prazo.
Mas e se sua empresa não possui local físico? Como o Foursquare pode ajudá-lo a comercializar seu negócio? Em um mundo de orçamentos limitados e locais de baixo tráfego, as empresas devem ser criativas em suas abordagens a partir daquilo que a rede oferece. Abaixo, a Mashble fez uma lista com algumas das opções que sua empresa deve considerar:
1. Acumule amigos, e não check-ins
Ser um usuário ativo é uma maneira de construir relacionamentos e gerar conhecimento, mas é importante entender que o Foursquare não foca em conversas. Não perca muito tempo fazendo check-ins aleatórios pela cidade. Ser ativo pode ser importante, mas não espere que as pessoas prestem atenção na atividade de check-in de uma marca. Há mais valor em adquirir amigos. Mas, como em qualquer outra rede social, seus amigos devem ser estrategicamente selecionados.
Case:
A Bastard Jeans tem mais de 60.000 amigos em seu perfil. Assim, a empresa tem maior facilidade em ter suas “tips” vistas por mais usuários.
2. Dê “tips” relevantes
Adicionar “tips” é a maneira mais rápida e fácil de uma marca que não possui localização física usar o Foursquare. Essas “tips” estarão disponíveis para qualquer usuário da rede, mas um dos benefícios de ter mais amigos é que estes terão suas “tips” visíveis logo quando fizerem check-in em algum local perto de onde sua marca as deixou. As “tips” devem ser informativas, criar valor e serem alinhadas com sua marca.
3. Página personalizada
Diferente dos perdis de usuarios, a página de uma marca não faz check-in nem adquire “mayorships” ou “badges”, apenas deixa “tips” em outros locais. Outra diferença é que os usuários do Foursquare “seguem” estas páginas, e não “tornam-se” amigos. Estas páginas podem ser customizadas, trocando a imagem do cabeçalho e a caixa de descrição. Para grandes marcas, esta é a melhor opção.
Case:
Página da Time Out Chicago
4. Adicione sua própria localização mesmo não tendo uma
Só porque sua marca não possui uma localização tradicional não quer dizer que não possa adicionar outros locais que sejam alinhados com sua estratégia.
Cases:
Coke Australia adicionou os locais em que estão suas máquinas, para que os usuários fizessem check-in e, em alguns casos, recebessem ofertas especiais.
5. Se torne Mayor
Tenha certeza que o local em que se tornou “mayor” esteja alinhado com a estratégia de sua marca e seja relevante para seu negócio. Tire vantagens deste título e desafie usuários com brindes e ofertas.
6. Eventos e badges
Poucas marcas possuem verba de marketing para ter sua “badge” personalizada como a Starbucks. Mas isso não significa que sua marca não possa tirar vantagem de “badges” que já existem. Faça parcerias com negócios que possuem localização e completem sua estratégia, e selecione uma “badge” que muitos usuários querem mas que seja difícil de conseguir. Um evento designado para que os participantes destravem “badges” deste tipo gerará publicidade para sua marca por hospedar ou proporcionar o evento, e a localização terá bastante tráfego. Além disso, promoções e publicidade podem resultar das várias pessoas que fizeram check-in e divulgarem no Facebook e no Twitter.
Fonte: Mashble
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